Base dell'Advocacy - Automazioni

La Base dell’Advocacy è il terzo pilastro del Sand-Mill Model.

Dopo aver attratto e convertito i clienti (Funnel) e stimolato il riacquisto (Ruota), arriva il momento di trasformare i clienti soddisfatti in promotori attivi del tuo brand.

In questa sezione del blog scoprirai come creare una vera strategia di Advocacy, basata su:

• automazioni post-acquisto per raccogliere recensioni,

• inviti intelligenti a programmi referral,

• contenuti generati dagli utenti (UGC) come testimonianze, social tag, video e storie,

• flussi per attivare il passaparola naturale,

• integrazione con piattaforme di recensione e reward.

Questa fase non si basa su sconti forzati o richieste meccaniche, ma su una relazione solida con i clienti, coltivata attraverso il Funnel e la Ruota del Riacquisto.

Qui il brand acquisisce autorevolezza, fiducia e visibilità organica.

Costruire una Base dell’Advocacy vuol dire dare voce ai clienti e trasformarli in contenuto.

È l’unico modo per far crescere il tuo business in modo credibile, sostenibile e virale.